株式会社ミラーフレーム・プロダクション（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、問い合わせ対応、契約の履行その他の事業活動において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社ミラーフレーム・プロダクション
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-27-15 ミラーフレームスタジオ 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6434 9827
当社は、商業制作スタジオとして、映像制作、撮影、編集、制作進行、キャスティング、制作関連の問い合わせ対応、見積・契約・請求・納品管理、イベントやキャンペーンの運営支援等を行っています。
2. 個人情報の取得と取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。当社が取得する主な情報は以下のとおりです。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス、請求先情報
- 問い合わせ内容、商談内容、見積・発注・契約情報
- 制作業務に関連して提供される資料、画像、動画、音声、原稿、企画書その他のデータ
- ウェブサイト利用時に取得される端末情報、Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧履歴等
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、応募経路、面接記録等）
当社は、業務の内容に応じて、個人情報を本人から直接取得するほか、取引先、委託先、紹介元、採用媒体、公開情報等から取得することがあります。
当社が人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他の要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 制作業務、撮影業務、編集業務、納品その他契約上の業務の遂行
- 見積書、発注書、契約書、請求書の作成、送付、管理
- 問い合わせへの回答、打合せの実施、連絡、確認
- サービス改善、品質向上、運用管理、保守、障害対応
- 取引先・協力会社・出演者・スタッフ等との連絡調整
- イベント、キャンペーン、プロモーション、広報活動の実施
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続き、採用後の人事労務管理
- 法令に基づく対応、権利保護、紛争対応、監査対応
- 当社ウェブサイトの利便性向上、アクセス状況の分析、不正アクセス防止
- 上記各利用目的に付随する業務
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲で行い、必要に応じて本人に通知し、または公表します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関連法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意に基づく取扱い
- 契約の締結・履行のために必要な取扱い
- 法令上必要な対応を行うための取扱い
- 当社の正当な事業上の必要性に基づく取扱い
- 生命、身体、財産の保護のために必要な場合の取扱い
なお、個人情報保護法上、法令に定める場合には、本人の同意を要しない形で個人情報を取り扱うことがあります。
5. 個人情報の第三者提供および委託先
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、制作業務、ITシステム運用、会計処理、配送、保管、分析、採用関連業務等のため、個人情報の取扱いを外部委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理、目的外利用の禁止等を契約その他の方法により義務付けます。
また、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、ファイル共有、分析ツール、制作支援ツール等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーまたは事業者に移転される場合があります。
外国にある第三者に個人データを提供または移転する場合、当社は、個人情報保護法に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 移転先の国名、制度、第三者が講ずる個人情報保護措置に関する情報を提供する
- 個人情報保護委員会が定める基準に適合する体制を確認する
- その他法令に基づく適切な措置を講じる
当社は、移転先の国・地域やサービスの内容に応じて、適切な安全管理措置を確認のうえ利用します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有し、保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な保存期間を考慮して管理
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間保有
- 制作関連データ：案件ごとの納品・検収・保守対応に必要な期間保有
- 採用応募情報：採用選考および関連手続き完了後、合理的な期間保有
- アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間保有
保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合、当社は速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、適用法令の範囲で、データポータビリティその他の権利に相当する請求についても、当社は合理的な範囲で対応に努めます。
ご請求にあたっては、ご本人確認のため、必要な書類の提示または提出をお願いする場合があります。法令により開示等をお断りする場合や、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を行った場合でも、法令上許される範囲で、その同意をいつでも撤回することができます。撤回を希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、同意の撤回があった場合でも、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、契約の履行、法令上の保存義務、権利保護の必要がある場合には、当社は引き続き個人情報を保有・利用することがあります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等のご請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会やその他の監督機関への相談・申出を行うこともできます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正利用等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備および運用
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 従業者および委託先に対する教育・監督
- 保管場所の入退室管理、媒体管理、持出し制限
- 事故発生時の報告体制、原因分析、再発防止策の実施
当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ミラーフレーム・プロダクション
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-27-15 ミラーフレームスタジオ 4F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月2日